الأسئلة الشائعة

تصفح دليل المدرسين باستخدام الفلترة حسب المادة والتوفر والسعر. يمكنك عرض الملفات الشخصية للمدرسين وقراءة التقييمات وحجز الدروس مباشرة عبر منصتنا. جميع المدرسين موثقون وتم التحقق منهم لضمان سلامتك.

لكي تصبح مدرسا، انشئ حسابا واكمل عملية التحقق. ستحتاج الى تقديم الهوية والمؤهلات التعليمية واجتياز فحص الخلفية. بعد الموافقة يمكنك تحديد الاسعار والتوفر والبدء في استقبال الطلاب.

نقدم دروسا في مجموعة واسعة من المواد مثل الرياضيات والعلوم واللغات والتحضير للاختبارات والبرمجة وغير ذلك. مدرسونا متخصصون في مستويات دراسية مختلفة من الابتدائي حتى الجامعة.

بعد العثور على مدرس، اختر الوقت المناسب من تقويم التوفر الخاص به. ستتلقى رسالة تاكيد عبر البريد الالكتروني وسيتم اضافة الدرس الى لوحة التحكم الخاصة بك. يمكن حجز الدروس حتى اسبوعين مسبقا.

نعم، يمكنك اعادة الجدولة او الالغاء من خلال لوحة التحكم. عند الالغاء قبل اكثر من 24 ساعة ستحصل على استرداد كامل. اما الالغاء خلال 24 ساعة فقد يترتب عليه رسوم بسيطة.

تتم جميع الدروس عبر منصتنا الامنة للفيديو. ستتلقى رابط اجتماع فريدا عبر البريد قبل بدء الدرس. لا حاجة لتثبيت برامج اضافية، فكل شيء يعمل من خلال المتصفح.

تحتاج الى كمبيوتر او جهاز لوحي مع متصفح حديث واتصال انترنت مستقر وميكروفون/كاميرا للدروس المرئية. لا يلزم اي برنامج خاص.

فريق الدعم متاح على مدار الساعة للمساعدة في المشاكل التقنية. يمكنك التواصل عبر الدردشة او البريد او الهاتف، وسنعمل بسرعة على حل اي مشكلة اتصال او منصة.

نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية وPayPal والتحويلات البنكية. تتم جميع المدفوعات بشكل امن عبر شركائنا في الدفع.

يتم معالجة الدفع فور حجز الدرس. يتم الاحتفاظ بالاموال بشكل امن حتى اكتمال الدرس، ثم يتم تحويلها الى المدرس.

نقدم ضمان رضا كامل. اذا لم تكن راضيا عن الدرس، تواصل معنا خلال 24 ساعة وسنساعدك في ايجاد حل مناسب قد يشمل استردادا او رصيدا.